Nejčastější dotazy

Tato sekce bude průběžně aktualizována.

Jak se mohu včas dozvědět o začátku rezervací jednotlivých aktivit?

Všechny informace ohledně termínu a způsobu rezervace aktivit budou dostatečně dopředu zaslány emailem všem registrovaných účastnicím se zaplaceným registračním poplatkem. Všechny informace budou současně umístěny na webové stránky.

Během týdne jsem se nedostala na žádnou masáž, jak je to možné?

Relaxační sekce tvoří v Evropském týdnu žen nejvyšší položku v rozpočtu. Samy jistě víte, kde se pohybují ceny masáží či procedur podobného typu.Vzhledem k registračnímu poplatku za celý týden nelze čekat zázraky, nicméně se situaci stále snažíme řešit. V roce 2011 bude přihlašování relaxačních aktivit jednoznačně omezené, a to ideálně poměrem jedna účastnice = jedna masáž. V případě, že nebudeme schopni tuto podmínku splnit, bude v tomto duchu probíhat také registrace manikúry, pedikúry a kosmetiky. Ostatní relaxační aktivity s vyšší kapacitou nebudou v rezervacích omezeny.

Kde se mám po příjezdu na akci hlásit?

Svůj první den na Evropském týdnu žen (nejedná se o první den akce, ale o den, kdy máte rezervované své první aktivity) se dostavte na Informační centrum přímo v centrálním areálu konání akce. Zde nahlásíte své ID (získané při registraci) a dostanete identifikační náramek, který vás bude opravňovat k účasti na aktivitách v rámci celého týdne. Informační centrum bude pro vaše dotazy k dispozici celý týden.

Co všechno zahrnuje registrační poplatek?

Registrační poplatek zahrnuje vámi rezervované aktivity na celý týden. Poplatek je jednorázový za celý týden a není možné ho dělit. To samozřejmě neovlivňuje situaci, že se budete chtít akce účastnit pouze ve vybrané dny. Registrační poplatek dále obsahuje možnost využití mini školky. V rámci program Evropského týdne žen se mohou výjimečně objevit aktivity s doplatkem. V minulosti se jednalo pouze o kulturní aktivity typu „prohlídka města, prohlídka zámku, odborná degustace vína, apod.“ a tak tomu bude i nadále. Registrační poplatek nezahrnuje stravování ani ubytování.

Jak mohu přihlásit své dítě do mini školky a kde se dozvím o dětském program?

Do mini školky je možné přihlásit pouze dítě od 4 do 10 ti let. Rezervace mini školky bude probíhat prostřednictvím stejného systému jako rezervace aktivit. Provoz mini školky je rozdělen do dvou částí – dopolední a odpolední, které jsou časově omezeny stejně jako první a poslední aktivita dne (kromě večerních programů) a jejichž kapacity jsou vždy max. 50 dětí. Oběd mini školka nezajišťuje. Vše podstatné o přihlašování dětí do mini školky se včas dozvíte prostřednictvím emailu a webových stránek, kde bude ještě před začátkem přihlašování zveřejněn celotýdenní program pro děti.

Jak je možné, že na mě nevybyly aktivity, které jsem chtěla?

Doporučujeme si po otevření rezervačního systému předem vytipovat aktivity, které chcete mít v rozvrhu, a to ještě před spuštěním samotného rezervování (o této možnosti budete včas informovány emailem). Největší nabídka aktivit je samozřejmě v prvních dnech rezervací. V loňských ročnících byl až na výjimky systém rezervací postaven na principu „kdo dřív přijde, ten má větší výběr“. Letos bude výrazně omezeno rezervování aktivit v sekci relaxace. Podle počtu přihlášených účastnic a kapacitě aktivit v době začátku rezervací se nastaví další případná omezení tak, abychom zabránili technickému kolabování systému (např.: v prvním týdnu se bude přihlašovat pouze 100 žen, které jako první zaplatily registrační poplatek).

Je možné se zaregistrovat dodatečně?

V případě volné kapacity je možné se zaregistrovat i po ukončení termínu řádných registrací, nicméně je třeba počítat se značně omezeným výběrem aktivit.

Kde mohu zaplatit aktivity s příplatkem?

Pokud máte rezervované aktivity s příplatky, je nutné je uhradit v hotovosti na Informačním centru. Při placení dostanete potvrzený lísteček, který odevzdáte lektorovi dané akce. Výjimkou je placení "Degustace vína a sýrů" v úterý od 20:30, která se bude platit přímo na místě u vstupu.

Kde se dozvím o případných změnách v programu (např. v důsledku nepříznivého počasí apod.)?

Veškeré změny v programu se dozvíte na Informačním centru, kde pro ně bude vyčleněna zvláštní nástěnka. Během týdne již program nebude upravován v online systému. Vámi vytištěné programy nemusí být po celý týden platné. Jediné 100% aktuální programy naleznete na Informačním centru.

Bude možné si během dne někam uložit věci?

Ano, v letošním roce nabízíme nejen šatnu na převlékání, ale také šatnu na ukládání věcí. Tato šatna bude fungovat za poplatek proti vydání klasického šatnového bloku.